▶ Chỉ số vận hành Đo tỷ lệ làm lại và hàng lỗi ở xưởng nhỏ: cách đếm cho đúng Tỷ lệ làm lại là số sản phẩm phải sửa hoặc làm lại chia cho tổng số làm ra trong cùng thời gian. Ở xưởng nhỏ, đếm được bằng một giỏ riêng cho hàng lỗi và một tờ 27/09/2026 6 phút đọc